Les enjeux
- Réussir la mise en œuvre d’une démarche analytique en vue de suivre la performance globale du système d’information afin d’anticiper une réduction budgétaire
- Intégrer cette démarche analytique dans un contexte global de gouvernance IT&IS
- Réorganiser la DSI de la marque suite à une fusion acquisition majeure dans le secteur
Notre mission
- Diagnostic d’organisation
- Modélisation ABC-ABM-ABB
- Définition des indicateurs de performance et élaboration des tableaux de bord (budget, analytique et IT Scorecard) sous Excel
- Mesure de la performance (coûts, ETP, qualité, …)
- Redéfinition des rôles et des responsabilités dans un contexte de groupe y/c les instances de décision
- Analyse des potentiels et des axes de progrès pour l’atteinte du meilleur niveau de performance
- Plan d’actions et accompagnement de la mise en œuvre
Notre valeur ajoutée
- Connaissance globale des référentiels et des organisations IT
- Méthode de résolution de problèmes (MPR)
- Maîtrise des approches analytiques et organisationnelles
- Expérience de conduite des transformations dans un contexte système d’information
